Festlegung der Verantwortlichen

Hauptverantwortlich für die Konkurrenzanalyse sind häufig der Produktmanager, das Vertriebsmanagement und der Bereichsleiter des Marketing. Da zukünftig die Einführung eines CRM Systems angedacht ist und dort Bestandteile der Informationsarchivierung von Kunden und Mitbewerbern integriert sind, wurden vorerst keine weiteren Verantwortlichen festgelegt. Bisher werden relevante Informationen an den Produktmanager weitergeleitet und direkt verarbeitet.

Schaffung eines Berichtswesen

Die Weiterleitung von Informationen wird vorerst ebenfalls vom Produktmanager übernommen. Er entscheidet, wem welche Informationen zukommen und legt die entsprechenden Kriterien zur Informationsweitergabe fest.

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